QUEM SOMOS
A Baby Top Tips é um canal de dicas de enxoval para todos que estão entrando neste universo maravilhoso da maternidade e paternidade. Nos nossos canais vamos falar de vários assuntos apara ajudar a tirar aquela dúvida que sempre fica na nossa cabeça quando vamos escolher um produto, em especial, quando é para os nossos filhos.
Também somos pais e entendemos as dificuldades que passamos nessas escolhas e as dores de ter feito uma má compra.
Com mais de 10 anos atuando no mercado infantil, adquirimos muitas experiências e conhecimento de produtos, e isso, com certeza, vai contribuir para diminuir as frustrações neste momento tão mágico e tão sonhado pelas famílias.
Para você que não dispensa de ir a uma loja física para conhecer melhor os produtos, tocar e tirar dúvidas pessoalmente, Possuímos lojas da Tip Top Mega Store nos shoppings: Iguatemi em São José do Rio Preto, Praça Nova em Araçatuba e Boulevard em Bauru.
Nelas você encontrará boa parte dos produtos citados em nosso canal e será muito bem recebida por nossa equipe.
Missão
Oferecer aos nossos clientes os melhores produtos para atender às atuais e futuras necessidades de seus filhos, proporcionando conforto, segurança e praticidade, por meio de consultoria, comprometido com a ética, a transparência e a responsabilidade social.
Visão
Ser a principal referência em produtos e serviços infantis no interior do estado de São Paulo, reconhecida pela excelência no atendimento, na qualidade dos produtos e serviços oferecidos e na preocupação com o bem-estar das famílias.
Valores
Ética: Atuar com integridade, respeitando os princípios éticos e legais, e agindo com transparência em todas as nossas relações.
Compromisso com o cliente: Colocar o cliente em primeiro lugar, buscando entender suas necessidades e oferecendo produtos e serviços que atendam às suas expectativas e dando suporte quando preciso.
Excelência no atendimento: Oferecer um atendimento de excelência, com profissionalismo, cordialidade e presteza, tanto em loja física como no ambiente online.
Responsabilidade social: Contribuir para o desenvolvimento da comunidade em que atuamos, apoiando iniciativas sociais e ambientais que promovam o bem-estar das pessoas.
Qualidade dos produtos e serviços: Selecionar as melhores marcas e produtos, oferecendo aos nossos clientes produtos de alta qualidade, com garantia e segurança.
Inovação: Buscar constantemente novas soluções e tecnologias que possam melhorar a experiência do cliente e tornar nossos processos mais eficientes e sustentáveis.
Tradição: Preservar e valorizar a história e a tradição da marca Tip Top, oferecendo produtos e serviços que mantenham a qualidade e a credibilidade que a marca conquistou desde 1952.